1. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos del Cliente (Organizador): Nombre completo, correo electrónico, teléfono móvil, dirección, información de facturación (RFC, domicilio fiscal) y detalles del evento (fecha, lugar, tipo de evento, título de gala).
• Datos de los Invitados (proporcionados por el Cliente): Nombre completo, número de acompañantes o boletos asignados, grupo de pertenencia (familia, amigos, trabajo, etc.), estatus de confirmación RSVP, comentarios especiales y preferencias dietéticas o restricciones alimenticias.
• Datos de Navegación y Dispositivo: Dirección IP, cookies de sesión, tipo de navegador, sistema operativo y estadísticas de uso de la plataforma.

2. Tratamiento de Datos Personales Sensibles

El Responsable hace constar que los datos referentes a restricciones alimenticias o alergias de los invitados, aportados por el Cliente en el módulo de gestión, pueden considerarse datos personales sensibles bajo la legislación mexicana por estar vinculados tangencialmente a la salud del titular. El Día Llegó implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estrictas para proteger estos datos sensibles y garantizar su confidencialidad absoluta. Al aceptar este aviso, usted consiente expresamente el tratamiento de dichos datos.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos recabados serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio (finalidades primarias):

• Crear, alojar, personalizar y distribuir sus invitaciones digitales de gala.
• Gestionar el registro del usuario organizador y habilitar las funciones del panel de control (dashboard).
• Habilitar la confirmación RSVP en tiempo real por parte de los invitados y generar los pases digitales con código QR.
• Permitir la carga de imágenes, felicitaciones e interacciones de los invitados en el Muro Digital (Live Event Hub).
• Proporcionar asistencia e interacción automatizada a través de nuestro Asistente de Inteligencia Artificial para la planeación y control financiero del evento.
• Procesar los pagos por los paquetes contratados y emitir los comprobantes fiscales correspondientes.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

Adicionalmente, utilizaremos su información para finalidades secundarias (no necesarias para el servicio principal), tales como:

• Enviar boletines informativos, promociones y ofertas exclusivas sobre servicios o productos relacionados con la organización de eventos y socios comerciales.
• Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos para la mejora de la plataforma.

* Nota: En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a ralvaradomaria@gmail.com.

4. Transferencia de Datos

El Responsable no transferirá sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros sin su consentimiento previo y por escrito, salvo por las excepciones contempladas en el artículo 37 de la LFPDPPP, las cuales incluyen transferencias necesarias para cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes o para la salvaguarda de un interés público.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted o su representante legal debidamente acreditado tienen el derecho en cualquier momento de ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como de revocar el consentimiento previamente otorgado.

Para iniciar el procedimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico ralvaradomaria@gmail.com, la cual debe contener:

• Nombre completo del titular y su correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta.
• Documento oficial que acredite su identidad (INE, Pasaporte o Cédula Profesional) o la de su representante legal (junto con la carta poder correspondiente).
• Descripción clara y detallada de los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El Responsable comunicará la resolución adoptada en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a desde la fecha de recepción de la solicitud. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva en un plazo máximo de quince (15) días hábiles siguientes a la notificación de la respuesta.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestra plataforma utiliza cookies, web beacons y tecnologías de seguimiento esenciales para almacenar las preferencias de su sesión, mejorar el rendimiento y analizar el tráfico web. Estas herramientas recopilan datos de forma automática, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento; sin embargo, esto podría limitar algunas funciones interactivas del dashboard o de las invitaciones.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de reformas legislativas, políticas internas de la empresa o mejoras operativas en la plataforma. Cualquier modificación le será notificada mediante la publicación del aviso actualizado directamente en nuestro sitio web eldiallego.com/aviso-de-privacidad y, en su caso, mediante avisos dirigidos en su panel de administración.